Mosani, Glass Mosaik Design

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung der Vertragsbedingungen:
a. Alle Geschäftsbeziehungen, die zwischen
Frank Nitsche / MOSANI
Wingertsbergstrasse 28
96157 Ebrach
Steuernr:207-255/31150
Telefon: +49 (0)152-53101028
E-Mail: franky@conwire.de
info@mosani.de
USt-IdNr.: DE239867568

Inhaltlich Verantwortlicher nach § 55 Abs. 2 RStV:
Herr Frank Nitsche und ihren Kunden im Rahmen des Angebots von Frank Nitsche - MOSANI entstehen, werden auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) geführt, soweit keine individuellen Vertragsabreden getroffen sind.

b. Sofern nachfolgend der Begriff „Anbieter“ verwendet wird, ist damit stets die Frank Nitsche - MOSANI gemeint. Der Begriff „Käufer“ bezeichnet einen Kunden (Verbraucher oder Unternehmer), der ein oder mehrere Produkte beim Anbieter kauft.

2. Muster anfordern
Frank Nitsche - MOSANI bietet seinen Kunden die Möglichkeit, die Produkte anhand von Muster zu prüfen.

Bitte senden Sie die Anforderung an info@mosani.de und geben bitte unbedingt Ihre Anschrift mit an. Die Muster können auch direkt online bestellt werden.


3. Materialeigenschaften, Mosaikstein-Größe, Verpackungseinheit

a. Die Farbe der Mosaiksteine ist nie vollkommen gleichmäßig und homogen. Die Anordnung der Farben ist von der Charge und dem Brand abhängig. Auch eventuelle Absplitterungen an Ecken und Kanten (sog. Kantenbruch) fingernagelbreite Riefen auf der Oberfläche
sowie Unregelmäßigkeiten (Unebenheit) der einzelnen Steine in Form, Größe und Fläche gehören zu den natürlichen Eigenschaften des Produktes und stellen keinen Mangel dar.

Je nach Mosaiksteinformat befinden sich auf einer Fläche von 1 qm zwischen 100 und 1000 Mosaiksteine. Es ist absolut unmöglich jeden Stein fehlerfrei anzuliefern. Jeder Bogen muss vor dem Verlegen auf defekte Steine oder Fremdkörper von vorne und von hinten geprüft werden. Defekte Steine werden vom Bogen abgezogen. Der Bogen wird verlegt und ein neuer Stein aus dem Verschnitt wird an der freien Stelle eingesetzt.

Bis zu 3% Bruch, Kratzer oder defekte Steine sind pro Mosaikbogen normaler Standard und können nicht als Mangel deklariert werden. Ist man sich dessen nicht bewusst, sollte man grundsätzlich auf Mosaik verzichten. Denn selbst nachdem das Material verlegt und verfugt wurde, kann aufgrund von Spannungen noch mal ein Stein reisen oder er wurde schlichtweg beim Verlegen übersehen. Das ist kein versteckter Mangel sondern eine natürliche Eigenschaft die zum Mosaik gehört wenn man es haben will.

Jeder Stein ist ein Unikat. Kein Stein gleicht 100% dem anderen. Dies hat Auswirkungen auf das Fugenbild und die einzelnen Abstände der Steine zueinander. Entstehende Unregelmäßigkeiten im Fugenbild sind demnach normal und gewollt. Bei transparentem Mosaik und einer hier möglichen rückseitigen Netzverklebung ist auf Grund der Charaktereigenschaft verschiedener Steine ein eventuelles Durchschimmern des Netzes nicht auszuschließen.
b. Bei Nachbestellungen oder Zusatzlieferungen kann nicht die gleiche Tonalität der Erstbestellung garantiert werden.
Die Herstellertoleranz bezieht sich auf verschiedene Tonalitäten bei unterschiedlichen Chargen. Bestellen Sie daher bitte ggf. bei der ersten Bestellung eine Übermenge!
c. Sofern Mischungen angeboten werden, wird das jeweilige Mischungsverhältnisse nach Gewicht ermittelt und bezieht sich stets auf die Gesamtfläche.

d. Die von Frank Nitsche - MOSANI angebotenen Produkte sind in der Regel Glasmosaik-Steine, die auf Papier-Bögen unterschiedlicher Größe aufgeklebt sind
(bei transparentem Mosaik oft: Netzverklebung). Die jeweils angebotenen Verpackungseinheiten ergeben sind aus den Auswahl-Möglichkeiten im Online-Shop.

e. Bitte beachten Sie diese Richtlinien bei Ihrer Bestellung. Bei evtl. Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.


4. Vertragsschluss im Online-Shop:


a. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

b. Frank Nitsche - MOSANI bietet die Produkte unverbindlich über das Online-Angebot an.
Der Kunde kann sich ein oder mehrere Produkte aussuchen und diese jeweils durch Anklicken des Bestell Buttons zum Kauf vorbereiten.
Dort wird die komplette Einkaufsliste mit den dazugehörigen Preisen angezeigt. Der Kunde kann dann den Einkauf mit weiteren Produkten fortsetzen oder die Bestellung ändern.
Sofern der Kunde eine Bestellung an Frank Nitsche - MOSANI aufgeben möchte, klickt er zunächst auf den Button „Kaufen“.
Bitte geben Sie anschließend Ihre Anschrift ein. Für evtl. Rückfragen bitten wir um Angabe einer Kontaktmöglichkeit per Telefon – die Angabe ist freiwillig.

d. Der Vertrag kommt zustande, wenn Frank Nitsche - MOSANI die Bestellung des Kunden annimmt. Dies geschieht in aller Regel per E-Mail bzw. wird von ebay bestätigt.


5. Vertragsschluss per Fax oder Telefon

a. Für Bestellungen per Fax gelten die unter Ziffer 4 genannten Regelungen entsprechend, jedoch mit folgenden Änderungen: Der Eingang per Fax entspricht der Übermittlung des elektronischen
Warenkorbs. Die AGB werden der unter Ziffer 4 d genannten Annahme-Erklärung beigefügt.

b. Für Bestellungen per Telefon gelten die unter Ziffer 4 genannten Regelungen entsprechend, jedoch mit folgenden Änderungen: Die mündlich gemachten Angaben des Kunden sind verbindlich und werden mit Bestätigung von Frank Nitsche - MOSANI ist Ziffer 4d Vertragsinhalt.
Diese AGB gelten auch bei Bestellungen per Telefon und werden dem Kunden zur Kenntnis gebracht (Hinweis auf Link im OnlineShop oder Verlesung am Telefon).
Frank Nitsche - MOSANI kann sie auch der unter Ziffer 4 d genannten Annahme-Erklärung beifügen.

c. Für den Vertragsschluss steht in allen Fällen ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.


6. Kaufpreis, Versandkosten, Fälligkeit, Zahlungsweise:

a. Im Kaufpreis ist die gesetzliche Mehrwertsteuer bereits enthalten. Sofern für den Käufer noch weitere Kosten entstehen (z.B. Zölle bei Versand ins Ausland),
werden diese gesondert ausgewiesen; Versandkosten trägt der Käufer, soweit nicht zwischen den Parteien etwas anderes vereinbart worden ist.
Eine detaillierte Übersicht mit den nach Länder und Gewicht der Sendung gestaffelten Versandkosten wird Ihnen über den Link „zzgl. Versandkosten“ im Rahmen des Bestellvorgangs angeboten.

b. Soweit nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart ist (z.B. Abholung), ist der Käufer zur Vorleistung verpflichtet und der Kaufpreis spätestens 7 Tage nach Zugang der
Bestätigungs-E-Mail im E-Mail-Postfach des Käufers fällig. Zahlt der Käufer nicht fristgerecht, befindet er sich im Verzug, wenn er mit der Bestätigungs-E-Mail eine Rechnung
oder gleichwertige Zahlungsaufstellung erhalten hat und auf die Folgen der nicht fristgerechten Zahlung hingewiesen worden ist. Ein Zahlungsverzug tritt jedoch nicht ein, wenn der Käufer nicht zur Leistung verpflichtet ist oder die Nichtabnahme der Leistung oder das Ausbleiben der Kaufpreiszahlung nicht verschuldet hat.
Hinsichtlich der Folgen des Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Regelungen.

c. Zur Bezahlung bietet Frank Nitsche - MOSANI die Möglichkeit Vorauskasse, Paypal oder Kreditkarte an. Eine persönliche abholung ist nicht möglich.

7. Lieferung, Gefahrübergang, Erfüllungsort:

a. Die Lieferung der Ware erfolgt immer durch Absendung an die vom Käufer mitgeteilte Anschrift.

b. Die Gefahr geht erst mit Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
c. Erfüllungsort ist der Wohnsitz des Käufers bzw. sein ggf. abweichender Geschäftssitz.

8. Transportschäden
Bei Transportschäden informieren Sie Frank Nitsche - MOSANI bitte umgehend.
Sie erhalten schnellstmöglich Ersatz auf Kosten des Anbieters. Sofern Sie eine andere Regelung vorziehen
(z.B. Rücktritt, da der Ersatz aus zeitlichen Gründen für Sie nicht wünschenswert ist oder Minderung, wenn die Ware nur leicht beschädigt ist), sprechen Sie Frank Nitsche - MOSANI bitte an.

9. Sachmängel:
Hinsichtlich der Sachmängel (Gewährleistung, Fristen, Geltendmachung etc.) gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

10. Urheberrecht, SCHADENERSATZ-ANSPRUCH & eigene Mosaik-Bilder:

a. Die auf den Internetseiten von Frank Nitsche - MOSANI verwendeten Lichtbilder genießen urheberrechtlichen Schutz nach § 72 Urheberrechtsgesetz.
Zuwiderhandlungen können zivil- und strafrechtlich verfolgt werden und führen gemäß §§ 97, 98 Urheberrechtsgesetz zu Unterlassungs-, Schadensersatz- und
Vernichtungsansprüchen von Frank Nitsche - MOSANI. ALS SCHADENSERSATZ PRO UNZULÄSSIGER VERVIELFÄLTIGUNG WIRD EIN BETRAG IN HÖHE VON 500,00 EURO GELTEND GEMACHT,
SOFERN NICHT IM EINZELFALL EIN GERINGERER SCHADEN ANGEMESSEN IST.
DIES GILT ENTSPRECHEND AUCH FÜR ANDERE URHEBERRECHTLICH ODER WETTBEWERBSRECHTLICH GESCHÜTZTE WERKE ODER LEISTUNGEN, DIE DER KUNDE IM RAHMEN DER VERTRAGSABWICKLUNG VON Frank Nitsche - MOSANI ERHÄLT.

b. Sofern Sie Frank Nitsche - MOSANI eigene Bilder oder Dekore als Vorlagen für die Herstellung eines Mosaiks übermitteln (Punkt „Eigene Mosaikbilder“), darf das Mosaik nur für den privaten Gebrauch einer natürlichen Person bestimmt sein. Jegliche gewerbliche Verwendung (mittelbare oder unmittelbare Erwerbszwecke) sind ausdrücklich untersagt. Sie sichern in jedem Falle zu, zur Vervielfältigung einer evtl. Vorlage berechtigt zu sein. Die Übermittlung rechtswidriger Vorlagen an Frank Nitsche - MOSANI wird zivil- und strafrechtlich verfolgt!

11. Schlussbestimmungen, Gerichtstand und Recht:
a. Es gilt deutsches Recht.
b. Der Gerichtsstand ergibt sich aus den gesetzlichen Regelungen.
c. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
d. Die Regelungen zum Widerrufsrecht entnehmen Sie bitte unserem Online-Angebot und dem der Warensendung beigefügten Informationsblatt.
Ende der AGB
Frank Nitsche - MOSANI
 
Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
 
Widerrufsbelehrung - Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Warenerhaltes. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns "MOSANI | Frank Nitsche | Wingertsbergstrasse 28 | 96157 Ebrach | mobil: 0152-53101028 | Fax: 0951-4084350 | info@mosani.de | mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausnahme sind individuell angefertigte Waren bzw. Mosaikmischungen und Farbverläufe:
Zu diesen gehören alle Farbverläufe aus Mosaik und alle Mosaikmischungen die nach der Bestellung speziell für sie produziert werden. Farbverläufe und Mosaikmischungen werden speziell nach Kundenwunsch produziert und können nicht mehr zurück gegeben werden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an MOSANI | Frank Nitsche | Wingertsbergstrasse 28 | 96157 Ebrach zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Vorlage zum Widerruf:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) • Bestellt am (*)/erhalten am (*) • Name des/der Verbraucher(s) • Anschrift des/der Verbraucher(s) • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) • Datum (*) Unzutreffendes streichen.

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