de
en
fr
itIl cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare "Mosani GmbH | Gundelsheimerstrasse 48 | 96117 Memmelsdorf / Lichteneiche | info@mosani.de | della propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad es. lettera inviata per posta o e-mail). Per rispettare il termine di recesso
Fanno eccezione le merci prodotte singolarmente o le miscele di mosaico e le sfumature di colore o le merci prodotte e importate su richiesta del cliente. Sono compresi tutti i gradienti di colore in mosaico e tutte le miscele di mosaico prodotte appositamente per il cliente dopo l'ordine. Le sfumature di colore e le miscele di mosaico sono prodotte appositamente in base alle specifiche del cliente e non possono essere restituite.
Conseguenze del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (spese di spedizione - ad eccezione dei costi aggiuntivi e delle spese di spedizione di ritorno derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica del vostro recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale sia la prima volta. La merce deve essere restituita all'indirizzo della nostra sede immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci avete comunicato l'annullamento del presente contratto: Mosani GmbH | Kapellenstrasse 3 | 96117 Memmelsdorf / Lichteneiche. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.
Modello di recesso:
Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*) - Ordinato il (*)/ricevuto il (*) - Nome del/dei consumatore/i - Indirizzo del/dei consumatore/i - Firma del/dei consumatore/i (solo per la notifica su carta) - Data (*) Cancellare la dicitura appropriata.